OfficeNow-Dalam dunia manajemen, sistem operasional bisnis dikenal sebagai inti penggerak demi berjalannya suatu usaha. Melalui sistem ini perusahaan mampu menentukan arah bisnisnya.
Sistem operasional bisnis memiliki beragam fungsi untuk mengembangkan suatu bisnis. Sehingga pebisnis atau bagi seseorang yang ingin mengembangkan karier wajib mengetahui hal ini.
Mengenal Sistem Operasional Bisnis Untuk Mendongkrak Pasar
Populer dengan sebutan BOS (Business Operating Sistem), sistem operasional bisnis merupakan rangkaian proses, yang memungkinkan Anda untuk membangun organisasi secara baik dan solid.
BOS menjadi salah satu cara unik perusahaan dengan memanfaatkan sekumpulan alat maupun proses di seluruh organisasi sebagai acuan dalam melakukan sesuatu.
Artinya, melalui sistem ini mampu mendefinisikan bagaimana bisnis Anda bekerja. Termasuk, bagaimana cara menjangkau pasar, menghasilkan produk hingga proses pendistribusiannya.
Hal terpenting dari inti proses ini ialah bagaimana membangun koneksi dengan para pelanggan.
Sistem operasional bisnis menurut pemerintah yang efektif akan menghasilkan pengaruh yang positif serta membawa beragam keuntungan.
Lantas, apasajakah fungsi penting dari pelaksanaan prosedur BOS tersebut.
Tolak Ukur Keberhasilan
Tanpa adanya barometer yang jelas, akan sulit melacak kinerja perusahaan. Maka, dengan adanya sistem operasi bisnis Anda mampu mengeplot langkah-langkah yang akan Anda ambil.
Mulai dari sasaran individu, tim hingga organisasi. Darisinilah Anda dapat menilai serta memperoleh pertanggungjawaban dari setiap orang.
Hal ini berguna demi mendapatkan representasi atas kinerja setiap individu. Serta mengevaluasi apa sajakah yang perlu Anda tingkatkan kedepannya.
Mendongkrak Retensi Karyawan
Di banyak kasus, orang-orang tak ingin bertahan dengan pekerjaan yang tidak jelas arah hingga tujuannya.
Sistem operasional bisnis adalah gambaran-gambaran yang lebih kompleks atas pekerjaan setiap individu, yang turut berkontribusi pada perusahaan.
Sehingga, anggota tim akan secara alami merasa terlibat serta memiliki konsekuensi untuk melakukan pekerjaan dengan baik. Mereka sepenuhnya sadar tanggung jawab dan harapan yang diinginkan perusahaannya.
Sebagai hasilnya, karyawan akan merasa lebih produktif dan mendapatkan kepuasan di perusahaan tersebut.
Mengurangi Kekacauan
Ganjalan-ganjalan yang muncul dinilai memberikan sinyalemen jika ada sesuatu yang salah sedang terjadi.
Sinyalemen ini dapat berupa masalah yang tak terduga hingga karyawan yang kurang greget melakukan pekerjaannya. Hal ini akan otomatis berdampak pada proses bekerja yang tidak efisien.
Melalui operasional bisnis plan yang tertata, dapat mengontrol seluruh kinerja yang diinginkan perusahaan dan mencapai hasil sesuai rencana.
Tercapainya Konsistensi Bisnis
Sistem bisnis berdasarkan BOS mampu membantu pebisnis mengurai langkah demi langkah untuk Anda sampaikan kepada tim di organisasi. Hal ini akan membuat tercapainya konsistensi di setiap lini.
Hingga membuat para pekerja tak perlu menerka-nerka apa yang seharusnya jadi tugas mereka.
Sistem Operasional Bisnis Mendongkrak Efisiensi
Sistem operasional bisnis menghadirkan rencana perjalanan perusahaan dengan prosedur yang mudah untuk diaplikasikan. Sehingga tingkat efisiensi penyelesaian sebuah kinerja lebih meningkat.
BOS dapat berperan sebagai sebuah panduan bagi para individu untuk tetap berjalan di jalurnya, sesuai perencanaan dan tujuan akhir suatu perusahaan.
3 Jenis Operasional Bisnis yang Harus Dikelola Perusahaan Dengan Baik
Dilansir melalui situs Ziplock terdapat 3 jenis operasional yang wajib dikelola perusahaan dengan baik. Apa Sajakah itu?
Bisnis Manufaktur
Bisnis manufaktur berfokus pada proses bahan mentah menjadi produk akhir yang kemudian dapat dimanfaatkan oleh para konsumen.
Jenis bisnis manufaktur paling umum ialah perusahaan penyedia tekstil, perhiasan, makanan kaleng, otomotif hingga smartphone.
Sekilas, perusahaan di sektor bisnis serupa dengan jenis bisnis retail maupun industri jasa, karena sama-sama menjual produk ke pelanggan sebagai target pasar.
Namun, bisnis manufaktur utamanya bertanggung jawab dalam pengolahan bahan mentah dan menciptakan produk yang betul-betul baru.
Sementara bisnis barang maupun jasa akan membeli produk dari produsen dan Anda jual apa adanya kepada konsumen. Maka dari itu perusahaan manufaktur butuh tenaga profesional.
Serta mesin dengan teknologi canggih layaknya business intelligence atau lean manufacturing demi menciptakan produk dan mengotomatisasi proses bisnis yang terkenal dengan business process automation.
Hal-hal tersebut diatas merupakan salah satu bentuk contoh operasional usaha, yang keberadaannya saling membutuhkan dan berkesinambungan.
Bisnis Layanan atau Jasa Bisnis layanan
Penerapan sistem operasional bisnis juga terdapat pada sebuah jasa bisnis layanan. Layanan ini berfokus pada penjualan produk intangible atau tak berwujud.
Yakni, barang yang tidak dapat pelanggan sentuh dan lihat secara langsung. Produk-produk intangible ini meliputi:
- Layanan pelanggan
- Asuransi
- Layanan pelanggan atau customer service
Termasuk layanan nasihat hukum atau konsultasi.
Karena perusahaan jasa menyediakan barang intangible, maka investor dan entrepreneur tidak perlu berinvestasi dengan skala besar. Lantaran, kebutuhan pengelolaan stok dan gudang tidak terlalu banyak.
Dengan demikian pemilik bisnis akan mempunyai fleksibilitas dalam manajemen keuangan perusahaan dan berfokus pada setiap strategi kampanye pemasaran (marketing strategy) serta strategi media sosial tertentu.
Meski perusahaan menyediakan produk intangible, sistem operasional bisnisnya juga harus jelas. Sehingga seluruh tim mampu menciptakan produk tersebut secara optimal.
Tujuan akhirnya ialah memperoleh kepuasan dari para pelanggan.
Bisnis Barang Retail atau Dagang
Bisnis retail berfokus pada penjualan barang yang berwujud atau tangible. Dengan harga ideal sesuai basis pelanggannya.
Misalnya saja produk elektronik, pakaian, bahan makanan dan minuman maupun produk fisik lainnya. Tidak seperti bisnis layanan atau jasa, perusahaan retail harus menyimpan inventaris.
Serta memastikan stok terpenuhi setiap harinya (Inventory Turnover). Dengan demikian, pemilik perusahaan di sektor bisnis ini wajib membuat laporan keuangan agar dapat merencanakan budgeting secara komprehensif.
Termasuk melacak alur uang atau cash flow. Manfaat operasional bisnis salah satunya: menata secara keseluruhan proses-proses agar tetap berjalan di kanalnya.
Sehingga target maupun tujuan perusahaan tercapai dengan perolehan keuntungan secara nyata.
Menyusun Sistem Operasional Bisnis Secara Tepat
Dalam enjalankan sebuah perusahaan sesuai arah ada macam-macam sistem bisnis yang dapat Anda pakai.
Namun, penggunaan BOS dapat Anda lakukan demi membuat jalan bisnis makin terpantau.
Jika hendak menyusun sistem ini Anda perlu memiliki tim khusus yang kompeten di bidangnya. Sebab, pembuatannya tidak bisa asal-asalan.
Mengingat tujuan akhirnya ialah pencapaian kesuksesan bisnis dan seluruh komponennya, termasuk membuat para pekerja nyaman dan puas dengan kinerja mereka sendiri.
Jangan lupa untuk mensosialisasikan sistem agar tim memahaminya dengan baik. Jika perlu lakukan sebuah simulasi BOS dalam kondisi faktual.
Melalui simulasi ini, akan terlihat bagaimana kedepannya sistem bakal berjalan. Termasuk kemungkinan celah-celah kekurangan yang harus Anda evaluasi. Sebelum mengubahnya menjadi dokumen legal berbentuk operasi bisnis pdf.
Evaluasi-evaluasi ini perlu anda lakukan sebagai acuan pelaksanaan uji coba kembali sampai dokumen clear dan tidak ada masalah ketika Anda menerapkannya di lapangan.
Jika penyususnan sistem operasional olehtim khusus telah beres dan tidak ada masalah, tinggal meminta persetujuan serta otorisasi dari pihak berwenang.
Pihak-pihak tersebut ialah pimpinan perusahaan, lembaga maupun unit yang berhubungan dengan sistem operasional itu.
Jika Anda kesulitan merencanakan dokumen pembuatan BOS, Officenow siap membantu Anda. Platform ini tak hanya secara formal membantu masalah Anda.
Namun, juga menyediakan jasa konsultasi bagi klien yang membutuhkan, yang terpenting ialah sistem operasional bisnis yang Anda kehendaki akan tergarap secara paripurna.